1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Maroska Forest Cabins & Wellness
Üzemeltető: Bádé Regina, Bádé Zoltán
Székhely: 2623 Kismaros, Csalogány utca 32.
Szolgáltatás helye: 2623 Kismaros, Csalogány utca 32.
Adószám: 10356113-4-41

2. Általános rendelkezések

(a) Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozza a Maroska Forest Cabins & Wellness szálláshelyein nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

(b) Az ÁSZF nem zárja ki egyedi megállapodások megkötését utazási irodákkal vagy egyéb partnerekkel.

3. A szerződő fél

(a) Vendég: minden természetes vagy jogi személy, aki a szolgáltatást megrendeli vagy igénybe veszi.

(b) A Szolgáltató és a Vendég együtt: Szerződő Felek.

4. A szerződés létrejötte

(a) A foglalás e-mailben vagy a www.maroska.hu oldalon történik.

(b) A szerződés a Szolgáltató írásos visszaigazolásával jön létre.

(c) A szerződés határozott időre szól.

(d) Korábbi távozás esetén a teljes díj fizetendő.

(e) Módosítás kizárólag írásban érvényes.

5. Lemondási és módosítási feltételek

Lemondás:

(a) 45 napig díjmentes lemondás

(b) 44–15 nap: 50% visszatérítés

(c) 14 napon belül: főszabály szerint nem visszatéríthető, de egyedi elbírálás lehetséges

(d) Visszatérítés esetén max. 25% kezelési költség levonható

Módosítás:

(e) 30 napig díjmentes, 1 alkalom

(f) 30 napon belül max. 25% módosítási díj + árkülönbözet

(g) Szabad kapacitás függvénye

(h) Kiemelt időszakok eltérhetnek

(i) Szolgáltató méltányossági alapon eltérhet

6. Árak

(a) Aktuális árak a www.maroska.hu oldalon

(b) Szolgáltató módosíthatja az árakat

(c) Árak tartalmazzák az adókat

(d) Több pénznemben megadhatók

(e) Kiemelt időszakok külön feltételekkel

7. Fizetés

(a) Teljes összeg előre fizetendő

(b) 48 órán belüli utalás szükséges

(c) Ellenkező esetben foglalás törlésre kerül

(d) IFA külön fizetendő

(e) Online fizetés: Barion Payment Zrt. rendszeren keresztül

8. Szolgáltatás igénybevétel

(a) Check-in: 14:00
(b) Check-out: 10:00

(c) Korai érkezés felár ellenében

(d) Háziállat + 5000 ft /éj díj ellenében

(e) Szolgáltató jogosult megtagadni a szolgáltatást nem megfelelő viselkedés esetén

(f) A szolgáltatások saját felelősségre vehetők igénybe

(g) Külső vendég csak engedéllyel

9. Szolgáltatás biztosítása

(a) Szolgáltató köteles alternatív szállást biztosítani hiba esetén

(b) Többletköltség a Szolgáltatót terheli

(c) Vendég nem élhet további kártérítési igénnyel

10. Vendég jogai és kötelezettségei

(a) Szolgáltatások rendeltetésszerű használata

(b) Kár bejelentése azonnal

(c) Átvételkor ellenőrzési kötelezettség

(d) Hibák azonnali jelzése

11. Kártérítés

(a) Vendég felel az okozott károkért

(b) Szolgáltató felelőssége korlátozott

(c) Max. felelősség: 5 napi szállásdíj

12. Titoktartás és adatvédelem

(a) Adatkezelés a hatályos jogszabályok szerint

(b) Panasz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

13. Vis maior

(a) Külső körülmények esetén felek mentesülnek

14. Jogvita

(a) Irányadó jog: Polgári Törvénykönyv

(b) Illetékes bíróság: Budakörnyéki Járásbíróság

5. Egyéb rendelkezések

(a) Weboldal használata az ÁSZF elfogadását jelenti

(b) Szolgáltató nem felel technikai hibákért

(c) Tartalom szerzői jogvédelem alatt áll

16. Kártérítési tételek

A Maroska Forest Cabins & Wellness szálláshelyein található eszközök károsodása esetén a Vendég köteles a pótlási értéket megtéríteni.